Huvudmålet med KleanApp är kvalitetskontroll. Ett rum i objektet kontrolleras individuellt och utvärderas i detalj. Protokollfunktionen kan användas för att dokumentera revisioner och gemensamma inspektioner. Kvalitetsrapporterna ger en omfattande översikt över rengöringskvaliteten med grafik, statistik och bilder.
Programfunktioner i korthet
Snabb kvalitetskontroll vid byggnadsrengöring
kvalitetskontroll
AdHoc och planerade kontroller (även i enlighet med DIN 2859-1)
För AdHoc-kontroller väljer du de rum som ska styras. För schemalagda kontroller skapar den slumpmässiga generatorn en lista över de utrymmen i objektet som ska styras enligt dina kriterier. Du kan välja DIN 2859-1 eller andra rumsliga data som kriterier.
Integrering av dina servicekataloger
Du kan helt integrera dina servicekataloger i KleanApp eller ställa in kontrollobjekten efter användningstyp eller rumsgrupper.
Hantera huvuddata
Du kan när som helst göra alla viktiga inställningar (intervall, utvärderingsläge, kontrollobjekt osv.) på systemet.
Biljettsystem
Ett biljettsystem är en programvarufunktion som gör det möjligt att professionellt registrera, bearbeta och spåra kundproblem (biljetter) som erbjudanden, klagomål eller funktionsfel.
Automatiska biljetter till omarbetning och uppföljning
Som en del av kvalitetskontrollerna skapar systemet automatiskt biljetter till omarbetning i händelse av dåliga recensioner. Efterkontroller kan också skapas automatiskt via systemet. Genom ett sofistikerat rättighetssystem hamnar biljetterna hos den ansvariga personen i realtid.
Deltagande av kunder och besökare via QR-kod
Kunder och besökare kan använda en QR-kod på toaletten .B att rapportera avvikelser och defekter. Dessutom kan biljetter också rapporteras via en objektspecifik länk.
Integrering av befintliga biljettsystem (via e-post)
KleanApp kan konvertera inkommande e-postmeddelanden till biljetter och tilldela dem till rätt objekt eller anställda. På så sätt kan du också integrera befintliga biljettinmatningar .B kunder.
tidsspårning
KleanApp erbjuder olika möjligheter till digital tidsinspelning.
Streckkod, NFC, iBeacons, Telefon och Terminal
KleanApp stöder streckkod, NFC-taggar och iBeacons skanningsmetoder, samt tidsspårning via telefon och terminaler. Beroende på projektet och förhållandena på plats kan du välja mellan de enskilda metoderna.
Varningar i realtid (tillval med GPS-spårning)
Många aviseringar stöder dig i ditt dagliga arbete. Du kommer att informeras i tid om en medarbetare inte dyker upp i objektet eller om det finns några avvikelser (skanna utanför objektet). Så du kan agera innan din kund klagar.
Rapportering
Alla data kan behandlas i rapportering och exporteras för vidare behandling. Dina anställdas ankomster och frånvaro listas tydligt i realtid.
Finanser
Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.
Angebote
Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.
Arbeitsscheine und Sonderleistungen
Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.
Rechnungen
Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.
CRM
Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.
Übersichtliche Darstellung
Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.
Automatischer E-Mail Import
Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.
Former
För att ge dig en annan byggsten på vägen till digitalisering kan du elektroniskt mappa dina formulär med KleanApp. Du kan inkludera formulären i vårt biljettsystem eller lämna dem som ett urval för objektet.
Användningsområden för elektroniska formulär
Våra kunder använder formulär för:
- Godkännandeintyg
- Objektgranskningar
- Checklistor
- Väsentliga beställningar
Definiera formulärfält själv
Från vår hemsida skapar du enskilda formulärfält och via appen kan formuläret sedan nås, ifyllda, signerade och lagrade. Foton kan också integreras som bevis.
Formulärdesigner - Skapa din egen PDF-fil
Du kan själv utforma resultatet (ifyllda formulär som pdf-dokument) och komplettera det med företagets logotyp och färgschema.
Fordonsflotta (GPS-spårning) och körkortskontroll
Körkortskontroll är en viktig del av vagnparkshanteringen. Alla företag som förser sina anställda med service- eller poolfordon måste regelbundet kontrollera sina anställdas körkort. Med GPS-spårning av fordonen kompletterar vi fordonsflottans modul.
Fordonsflotta (GPS-spårning)
En GPS-tracker är installerad i fordonet. På en karta kan du följa vägarna och platserna för dina fordon live.
Körkortskontroll
Behöriga personer i ditt företag kan använda vår app för att kontrollera anställdas körkort. Appen skapar automatiskt nästa inspektion och en påminnelse för varje anställd enligt dina specifikationer (månadsvis, var tredje månad etc.). Den här varianten kräver ingen licens för de enskilda medarbetarna.
Körkort självkontroll
Med hjälp av ett NFC-chip på sitt körkort kan anställda skanna sitt körkort med appen. Körkortskontrollen är därmed dokumenterad. Saknade kontroller visas tydligt på webbplatsen.
Lager- och DGUV-testning
Med vår inventeringsmodul kan du registrera din elektriska utrustning som dammsugare, spåra platsen, dokumentera DGUV-tester och bli påmind om de tester som ska göras.
DGUV-tester
Du får en månatlig översikt över vilka enheter som väntar på en DGUV-kontroll och var dessa enheter för närvarande finns. Enheterna samlas in, körs till lagret och testas där av en specialist. Inspektionsdatumet dokumenteras och dokumenten lagras i enheten.
Vilken enhet som finns där
Genom att skanna streckkoden kan du se exakt vilken enhet som är var. När en medarbetare tar enheten från distributionslagret till ett objekt eller tar en enhet från ett objekt till ett annat markeras objektet och sedan genomsöks streckkoden. Enheten mappas automatiskt till det nya objektet.
Exportera för redovisning
Din redovisning kan exportera data som en lista för beräkning av årlig avskrivning (anläggningstillgångar/GWG).
Instrumentpanels-, formulär- och rapportdesigners
Vi har tre olika verktyg som gör att du kan anpassa och anpassa formulär, rapporter och vår instrumentpanel efter dina behov.
Formulärdesignern
I KleanApp kan du digitalisera så många formulär du vill och distribuera dem till appen för redigering. Med vår nya designer kan du också anpassa resultaten (PDF-filer) med logotyp eller liknande.
Instrumentpanelsdesignern
Förutom vår standardinstrumentpanel kan du skapa olika anpassade instrumentpaneler för att skapa den information du bryr dig om. Med en enskild instrumentpanel får de enskilda funktionerna (objekthanterare, intern service och hantering) exakt de utvärderingar och den information du behöver för ditt dagliga arbete.
Rapportdesignern
Vi erbjuder dig redan några standardrapporter och befintliga filter kan analyseras optimalt. Dessutom kan du sammanställa dina egna rapporter och utforma dem visuellt tilltalande och tydliga med vår rapportdesigner. De genererade rapporterna kan sedan hämtas som en PDF-fil eller Excel-fil med ett klick.
Utbildning
Med vår utbildningsmodul kan du hantera, genomföra och följa dina anställdas utbildning, utbildning och säkerhetsinstruktion. Du kommer att informeras om den utbildning som krävs.
Genomföra utbildning via appen
Objektlinjer kan spela upp videor och träningsmaterial från surfplattan. Medarbetaren bekräftar deltagandet genom underskrift på surfplattan. Utbildningsdeltagandet och bekräftelsen med underskrift dokumenteras på hemsidan. Du uppnår en jämn kvalitet genom att använda förutbestämda träningsmaterial.
Hantera utbildning
På webbplatsen kan du skapa nya utbildningar och hantera befintliga. Du kan ange vilka medarbetare eller funktioner som den här utbildningen är obligatorisk för. I stora företag kan enskilda områden också definieras där utbildning är oumbärlig (renrum, produktion).
Identifiera och analysera utbildningsbehov
Du kan tydligt se när vilken utbildning/instruktion som ska upphöra och vilka medarbetare som behöver omskolas och när. Du kan sedan anpassa din planering till den.
Nycklar
Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.
Genaue Identifikation der Schlüssel
Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.
Unterschrift des Empfängers
Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.
Deltagarlistan
Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.
Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.
Einteilung über Drag&Drop
Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.
Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung
Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.
Avtalade tider/Uppgifter
Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.
Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.
Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?
Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.
