A KleanApp fő célja a minőségellenőrzés. Minden esetben az objektum egy szobáját egyedileg vezérlik és részletesen értékelik. A protokoll funkcióval az ellenőrzések és a közös ellenőrzések dokumentálhatók. A minőségi jelentések átfogó áttekintést nyújtanak a tisztítási minőségről grafikákkal, statisztikákkal és képekkel.
Programfunkciók egy pillantásra
Digitális folyamatok az épülettisztításban
Minőségellenőrzés
AdHoc és tervezett ellenőrzések (a DIN 2859-1 szerint is)
Az AdHoc vezérlőkkel kiválaszthatja az ellenőrizendő helyiségeket. Tervezett ellenőrzések esetén a véletlenszám-generátor létrehoz egy listát az objektumban lévő helyiségekről, amelyeket az Ön kritériumai szerint kell ellenőrizni. Feltételként választhatja a DIN 2859-1 vagy más térbeli adatokat.
Az Ön specifikációinak integrálása
Teljes mértékben integrálhatja specifikációit a KleanApp-ba, vagy meghatározhatja a vezérlőobjektumokat a használati típusok vagy szobacsoportok szerint.
Főadat-adatok kezelése
Az összes fontos beállítást (intervallumok, értékelési mód, vezérlőobjektumok stb.) bármikor elvégezheti a rendszeren.
Jegyrendszer
A jegyrendszer olyan szoftverfunkció, amely lehetővé teszi az ügyfelek aggodalmainak (jegyek) szakmai rögzítését, feldolgozását és nyomon követését, például ajánlatok, panaszok vagy meghibásodások.
Automatikus jegyek átdolgozásra és utóellenőrzésre
A minőségellenőrzés részeként a rendszer automatikusan jegyeket hoz létre az átdolgozáshoz rossz minősítések esetén. A nyomon követési ellenőrzések automatikusan is létrehozhatók a rendszeren keresztül. Egy kifinomult jogrendszeren keresztül a jegyek valós időben kerülnek a felelős személyhez.
Az ügyfelek és a látogatók integrációja QR-kóddal
A WC-ben található e.B QR-kódon keresztül az ügyfelek és a látogatók rendellenességeket és hibákat jelenthetnek. Ezenkívül a jegyeket objektumspecifikus linken keresztül is be lehet jelenteni.
Meglévő jegyrendszerek integrálása (e-mailben)
A KleanApp a bejövő e-maileket jegyekké alakíthatja, és hozzárendelheti őket a megfelelő objektumhoz vagy a felelős alkalmazottakhoz. Ily módon integrálhatja a meglévő jegyrendszereket is, e.B az ügyfelektől.
Időkövetés
A KleanApp különböző lehetőségeket kínál a digitális időrögzítéshez.
Vonalkód, NFC, iBeacons, telefon és terminál
A KleanApp támogatja a vonalkód, az NFC címkék és az iBeacons szkennelési módszereit, valamint a telefonon és terminálokon keresztül történő időrögzítést. A projekttől és a helyi körülményektől függően választhat az egyes módszerek közül.
Valós idejű riasztások (opcionálisan GPS-követéssel)
Számos figyelmeztető üzenet támogatja Önt a mindennapi munkájában. Azonnal tájékoztatjuk, ha egy alkalmazott nem jelenik meg az objektumban, vagy ha rendellenességek vannak (szkennelés az objektumon kívül). Ez lehetővé teszi, hogy cselekedjen, mielőtt az ügyfél panaszkodik.
Jelentési
Minden adat szerkeszthető a jelentésekben, és exportálható további feldolgozás céljából. Az alkalmazottak jelenléte és távolléte egyértelműen valós időben van felsorolva.
Pénzügyek
Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.
Angebote
Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.
Arbeitsscheine und Sonderleistungen
Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.
Rechnungen
Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.
CRM
Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.
Übersichtliche Darstellung
Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.
Automatischer E-Mail Import
Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.
Formák
Annak érdekében, hogy a digitalizálás felé vezető úton újabb építőelemet kapjon, elektronikusan leképezheti űrlapjait a KleanApp segítségével. Integrálhatja az űrlapokat a jegyrendszerünkbe, vagy tárolhatja őket az objektum kiválasztásaként.
Az elektronikus űrlapok alkalmazási területei
Ügyfeleink űrlapokat használnak a:
- Elfogadási igazolások
- Objektumvizsgálatok
- Feladatlisták
- Anyagrendelések
Űrlapmezők definiálása saját maga
Weboldalunkon keresztül egyedi űrlapmezőket hoz létre, és az alkalmazáson keresztül az űrlapot lehívhatja, ki kell tölteni, alá kell írni és menteni kell. A fényképek bizonyítékként is integrálhatók.
Űrlaptervező – Saját PDF-fájl létrehozása
Az eredményt (kitöltött űrlapot PDF-dokumentumként) saját maga is megtervezheti, és kiegészítheti a vállalati logóval és színsémával.
Járműflotta (GPS követés) és vezetői engedély ellenőrzése
A vezetői engedélyek ellenőrzése a flottakezelés alapvető része. Minden olyan vállalatnak, amely alkalmazottainak szerviz- vagy medencegépeket biztosít, rendszeresen ellenőriznie kell alkalmazottai vezetői engedélyét. A járművek GPS-követésével kiegészítjük a Flotta modult.
Járműflotta (GPS követés)
A járműbe GPS nyomkövető van felszerelve. A térképen élőben követheti járművei útvonalait és helyszíneit.
Vezetői engedély ellenőrzése
Az Ön vállalatának felhatalmazott személyei használhatják alkalmazásunkat az alkalmazottak vezetői engedélyeinek ellenőrzésére. Az alkalmazás automatikusan létrehozza a következő csekket és emlékeztetőt minden alkalmazott számára az Ön specifikációinak megfelelően (havonta, háromhavonta stb.). Ebben a változatban nincs szükség licencre az egyes alkalmazottak számára.
Vezetői engedély önellenőrzése
A vezetői engedély NFC chipjének segítségével az alkalmazottak beolvashatják vezetői engedélyüket az alkalmazáson keresztül. A vezetői engedély ellenőrzése így dokumentálva van. A hiányzó vezérlők egyértelműen megjelennek a weboldalon.
Leltár- és DGUV-ellenőrzés
Leltár modulunkkal rögzítheti elektromos berendezéseit, például porszívóit, nyomon követheti a helyet, dokumentálhatja a DGUV-ellenőrzéseket, és emlékeztetheti, ha a tesztek esedékesek.
DGUV-tesztek
Havi áttekintést kap arról, hogy mely eszközöknek kell DGUV-tesztre szántak, és hol találhatók jelenleg ezek az eszközök. Az eszközöket összegyűjtik, a raktárba vezetik, és ott tesztelik a szakember. A vizsgálat dátuma dokumentálva van, és a dokumentumokat az eszközön tárolják.
Melyik eszköz található, ahol
A vonalkód beolvasásával pontosan láthatja, hogy melyik eszköz hol van. Amikor egy alkalmazott az eszközt a raktárból egy objektumba viszi, vagy egy eszközt egyik objektumról a másikra helyez át, a program kijelöli az objektumot, majd beolvassa a vonalkódot. Az eszköz automatikusan hozzá lesz rendelve az új objektumhoz.
Export könyvelésre
A könyvelési részleg az adatokat az éves értékcsökkenés (tárgyi eszközök/GWG) kiszámításának listájaként exportálhatja.
Irányítópult-, űrlap- és jelentéstervezők
Három különböző eszközzel rendelkezünk, amelyekkel teljes mértékben hozzáigazíthatja az űrlapokat, a jelentéseket és az irányítópultunkat az Ön igényeihez, és szabadon megtervezheti őket.
Az űrlaptervező
A KleanApp-ban tetszőleges számú űrlapot digitalizálhat, és elérhetővé teheti őket szerkesztésre az alkalmazásban. Új tervezőnkkel az eredményeket (PDF-fájlokat) külön-külön is megtervezheti logóval vagy hasonlóval.
Az irányítópult tervezője
A szabványos irányítópultunkon kívül különböző egyedi irányítópultokat is létrehozhat, és pontosan az Ön számára fontos információkat állíthatja össze. Az egyes irányítópultok segítségével az egyes funkciók (objektumkezelő, irodai személyzet és menedzsment) pontosan megkapják a napi munkához szükséges értékeléseket és információkat.
A jelentéstervező
Már kínálunk önnek néhány szabványos jelentést, és a meglévő szűrők lehetővé teszik az adatok optimális elemzését. Ezenkívül összeállíthatja saját jelentéseit, és vizuálisan vonzóvá és egyértelművé teheti azokat jelentéstervezőnkkel. A létrehozott jelentések ezután egy kattintással LEKÉRHETŐK PDF-fájlként vagy Excel-fájlként.
Képzés
Képzési modulunkkal kezelheti, lebonyolíthatja és nyomon követheti alkalmazottai oktatási, képzési és biztonsági oktatását. Tájékoztatni fogjuk, ha a képzés esedékes.
Képzés lebonyolítása az alkalmazáson keresztül
Az objektumvonalak videókat és képzési dokumentumokat játszhatnak le a táblagépen keresztül. A munkavállaló aláírással megerősíti a részvételt a táblagépen. A képzésben való részvételt és az aláírással történő megerősítést a honlapon dokumentálják. Az előre meghatározott képzési anyagok használatával egységes minőséget érhet el.
Képzés kezelése
A weboldalon új képzéseket hozhat létre és kezelheti a meglévőket. Itt adhatja meg, hogy mely alkalmazottak számára vagy mely funkciókhoz kötelező ez a képzés. A nagyvállalatoknál egyedi területeket is meg lehet határozni, amelyekben a képzés elengedhetetlen (tiszta helyiség, termelés).
A képzési igények azonosítása és elemzése
Világosan láthatja, hogy mely képzések / utasítások lejárnak, és mely alkalmazottakat kell átképezni és mikor. Ezután erre alapozhatja a tervezést.
Kulcsok
Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.
Genaue Identifikation der Schlüssel
Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.
Unterschrift des Empfängers
Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.
Beosztásról
Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.
Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.
Einteilung über Drag&Drop
Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.
Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung
Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.
Találkozók/feladatok
Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.
Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.
Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?
Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.
