Scopul principal al KleanApp este controlul calității. O cameră din obiect este controlată individual și evaluată în detaliu. Funcția protocolului poate fi utilizată pentru documentarea auditurilor și a inspecțiilor comune. Rapoartele de calitate oferă o imagine de ansamblu cuprinzătoare a calității curățeniei, cu grafică, statistici și imagini.
Programul funcționează dintr-o privire
Control rapid al calității în curățarea clădirilor
Calitate
AdHoc și controalele planificate (de asemenea, în conformitate cu DIN 2859-1)
Pentru controalele AdHoc, selectați camerele de controlat. Pentru verificări programate, generatorul aleatoriu creează o listă a spațiilor din obiect pentru a controla în conformitate cu criteriile dumneavoastră. Puteți alege DIN 2859-1 sau alte date spațiale ca criterii.
Integrarea directoarelor de service
Puteți integra pe deplin directoarele de service în KleanApp sau puteți seta obiectele de control în funcție de tipul de utilizare sau de grupurile de camere.
Gestionarea datelor coordonatoare
Puteți face toate setările importante (intervale, modul de evaluare, obiecte de control, etc) pe sistem în orice moment.
Sistemul de bilete
Un sistem de ticketing este o funcție software care face posibilă înregistrarea, procesarea și urmărirea profesională a preocupărilor clienților (bilete), ar fi ofertele, reclamațiile sau defecțiunile.
Bilete automate pentru rework și follow-up
Ca parte a controalelor de calitate, sistemul creează automat bilete pentru rework în cazul unor recenzii slabe. Post-controale pot fi, de asemenea, create automat prin intermediul sistemului. Printr-un sistem sofisticat de drepturi, biletele ajung la persoana responsabilă în timp real.
Implicarea clienților și vizitatorilor prin intermediul codului QR
Clienții și vizitatorii pot utiliza un cod QR în toaleta .B pentru a raporta anomalii și defecte. În plus, biletele pot fi raportate și printr-un link specific obiectului.
Integrarea sistemelor de bilete existente (prin e-mail)
KleanApp poate converti e-mailurile primite în bilete și le poate atribui obiectului sau angajaților potriviți. În acest fel, puteți integra, de asemenea, ingerarea biletelor existente .B clienții.
Înregistrarea timpului
KleanApp oferă diferite posibilități de înregistrare digitală a timpului.
Cod de bare, NFC, iBeacons, Telefon și Terminal
KleanApp acceptă coduri de bare, etichete NFC și metode de scanare iBeacons, precum și urmărirea timpului prin telefon și terminale. În funcție de proiect și de condițiile de pe site, puteți alege între metodele individuale.
Alerte în timp real (opțional cu urmărirea GPS)
Numeroase alerte vă sprijină în munca de zi cu zi. Veți fi informat în timp util dacă un angajat nu apare în obiect sau dacă există anomalii (scanare în afara obiectului). Astfel încât să puteți acționa înainte ca clientul să se plângă.
Raportare
Toate datele pot fi prelucrate în raportare și exportate pentru prelucrare ulterioară. Sosirile și absențele angajaților dumneavoastră sunt în mod clar enumerate în timp real.
Finanţelor
Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.
Angebote
Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.
Arbeitsscheine und Sonderleistungen
Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.
Rechnungen
Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.
CRM
Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.
Übersichtliche Darstellung
Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.
Automatischer E-Mail Import
Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.
Forme
Pentru a vă oferi un alt bloc de construcție pe calea de digitalizare, puteți mapa electronic formularele cu KleanApp. Puteți include formularele în sistemul nostru de bilete sau le puteți lăsa ca selecție pentru obiect.
Domenii de aplicare a formularelor electronice
Clienții noștri utilizează formulare pentru:
- Certificate de acceptare
- Audituri obiect
- Verificare
- Comenzi materiale
Definirea singură a câmpurilor de formular
De pe site-ul nostru creați câmpuri de formular individuale și prin intermediul aplicației formularul poate fi apoi accesat, completate, semnate și stocate. Fotografiile pot fi, de asemenea, integrate ca dovadă.
Proiectant formular - Creați-vă propriul fișier PDF
Puteți proiecta rezultatul (formularul completat ca document PDF) și îl puteți completa cu logo-ul companiei și schema de culori.
Parcul auto (urmărirea GPS) și controlul permiselor de conducere
Controlul permiselor de conducere este o parte esențială a gestionării flotei. Orice companie care pune la dispoziția angajaților săi vehicule de serviciu sau de piscină trebuie să verifice în mod regulat permisele de conducere ale angajaților săi. Cu gps-ul de urmărire a vehiculelor, vom suplimenta modulul flotei de vehicule.
Parcul auto (urmărire GPS)
În vehicul este instalat un dispozitiv gps de urmărire. Pe o hartă puteți urmări căile și locațiile vehiculelor live.
Controlul permisului de conducere
Persoanele autorizate din compania dumneavoastră pot utiliza aplicația noastră pentru a controla permisele de conducere ale angajaților. Aplicația creează automat următoarea inspecție și un memento pentru fiecare angajat în conformitate cu specificațiile dumneavoastră (lunar, la fiecare trei luni etc.). Această variantă nu necesită o licență pentru angajații individuali.
Autocontrol permis de conducere
Folosind un cip NFC pe permisul de conducere, angajații își pot scana permisul de conducere folosind aplicația. Astfel, controlul permisului de conducere este documentat. Controalele lipsă sunt afișate în mod clar pe site-ul web.
Inventarierea și testarea DGUV
Cu modulul nostru de inventar, puteți înregistra echipamentele electrice, ar fi aspiratoarele, urmări locația, documenta testele DGUV și să fie amintit de testele care sunt datorate.
Teste DGUV
Veți primi o prezentare lunară a dispozitivelor care sunt în așteptarea unei verificări DGUV și a locului în care se află în prezent aceste dispozitive. Dispozitivele sunt colectate, conduse la depozit și testate acolo de către un specialist. Data inspecției este documentată, iar documentele sunt stocate în dispozitiv.
Ce dispozitiv se află în
Prin scanarea codului de bare, puteți vedea exact ce dispozitiv este unde. Când un angajat duce dispozitivul din depozit la un obiect sau ia un dispozitiv de la un obiect la altul, obiectul este selectat și apoi codul de bare este scanat. Dispozitivul este mapat automat la noul obiect.
Export pentru contabilitate
Contabilitatea poate exporta datele ca listă pentru calcularea amortizării anuale (mijloace fixe/GWG).
Proiectanți de tablouri de bord, formulare și rapoarte
Avem trei instrumente diferite care vă permit să personalizați și să personalizați formularele, rapoartele și tabloul nostru de bord pentru nevoile dvs.
Proiectantul formularului
În KleanApp, puteți digitiza oricâte formulare doriți și le puteți implementa în aplicație pentru editare. Cu noul nostru designer, puteți personaliza, de asemenea, rezultatele (fișiere PDF) cu logo-ul sau similare.
Proiectantul tabloului de bord
În plus față de tabloul nostru de bord implicit, puteți crea diverse tablouri de bord personalizate pentru a crea informațiile care vă interesează. Cu un tablou de bord individual, funcțiile individuale (manager de obiecte, servicii interne și management) primesc exact evaluările și informațiile de care aveți nevoie pentru munca de zi cu zi.
Proiectantul raportului
Vă oferim deja câteva rapoarte standard, iar filtrele existente pot fi analizate optim. În plus, puteți compila propriile rapoarte și le puteți proiecta vizual atrăgătoare și clare cu proiectantul nostru de rapoarte. Rapoartele generate pot fi apoi regăsite ca fișier PDF sau excel cu un clic.
Formare
Cu modulul nostru de instruire, puteți gestiona, efectua și urmări instruirea angajaților dumneavoastră, instruirea, instruirea și siguranța. Veți fi informat cu privire la formarea necesară.
Efectuați instruirea prin intermediul aplicației
Liniile de obiecte pot reda videoclipuri și materiale de instruire de pe tabletă. Angajatul confirmă participarea prin semnătură pe tabletă. Participarea la instruire și confirmarea cu semnătură sunt documentate pe site. Obțineți o calitate constantă utilizând materiale de instruire prestabilite.
Gestionarea instruirii
Pe site-ul web puteți crea noi training-uri și gestiona cele existente. Aveți posibilitatea să specificați pentru ce angajați sau funcții este obligatorie această instruire. În companiile mari, pot fi definite, de asemenea, domenii individuale în care formarea este indispensabilă (cleanroom, producție).
Identificarea și analizarea nevoilor de instruire
Puteți vedea în mod clar când va expira formarea/instruirea și ce angajați trebuie să fie reinstruiți și când. Apoi vă puteți ajusta planificarea la aceasta.
Chei
Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.
Genaue Identifikation der Schlüssel
Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.
Unterschrift des Empfängers
Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.
Registrul
Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.
Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.
Einteilung über Drag&Drop
Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.
Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung
Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.
Programări/Activități
Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.
Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.
Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?
Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.
