O principal objetivo do KleanApp é o controle de qualidade. Uma sala no objeto é controlada individualmente e avaliada em detalhes. A função de protocolo pode ser usada para documentar auditorias e inspeções conjuntas. Os relatórios de qualidade fornecem uma visão geral abrangente da qualidade da limpeza com gráficos, estatísticas e imagens.
Funções do programa em um relance
Controle rápido de qualidade na limpeza de edifícios
Qualidade
AdHoc e controles planejados (também de acordo com o DIN 2859-1)
Para controles AdHoc, selecione as salas a serem controladas. Para verificações programadas, o gerador aleatório cria uma lista dos espaços no objeto a serem controlados de acordo com seus critérios. Você pode escolher o DIN 2859-1 ou outros dados espaciais como critérios.
Integração de seus diretórios de serviços
Você pode integrar totalmente seus diretórios de serviços no KleanApp ou definir os objetos de controle por tipo de uso ou grupos de sala.
Gerenciamento de dados mestres
Você pode fazer todas as configurações importantes (intervalos, modo de avaliação, objetos de controle, etc.) no sistema a qualquer momento.
Sistema de bilhetes
Um sistema de bilhetagem é uma função de software que permite registrar, processar e rastrear profissionalmente as preocupações dos clientes (tickets), como ofertas, reclamações ou defeitos.
Ingressos automáticos para retrabalho e acompanhamento
Como parte dos controles de qualidade, o sistema cria automaticamente bilhetes para retrabalho em caso de más avaliações. Os pós-verificações também podem ser criados automaticamente através do sistema. Através de um sofisticado sistema de direitos, os bilhetes acabam com o responsável em tempo real.
Envolvimento de clientes e visitantes via QR code
Clientes e visitantes podem usar um código QR no banheiro .B para relatar anormalidades e defeitos. Além disso, os ingressos também podem ser informados através de um link específico para objetos.
Integração dos sistemas de bilhetes existentes (por e-mail)
O KleanApp pode converter e-mails recebidos em tickets e atribuí-los ao objeto certo ou funcionários. Desta forma, você também pode integrar a ingestão de bilhetes existente .B clientes.
Gravação de tempo
O KleanApp oferece várias possibilidades de gravação de tempo digital.
Código de barras, NFC, iBeacons, Telefone e Terminal
O KleanApp suporta código de barras, tags NFC e métodos de digitalização de iBeacons, bem como rastreamento de tempo via telefone e terminais. Dependendo do projeto e das condições no local, você pode escolher entre os métodos individuais.
Alertas em tempo real (opcional com rastreamento gps)
Inúmeros alertas o apoiam em seu trabalho diário. Você será informado em tempo hábil se um funcionário não aparecer no objeto ou se houver alguma anormalidade (digitalizar fora do objeto). Então você pode agir antes que seu cliente reclame.
Relatórios
Todos os dados podem ser processados em relatórios e exportados para posterior processamento. As chegadas e ausências de seus funcionários estão claramente listadas em tempo real.
Finanças
Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur fertigen Rechnung - inklusive Arbeitsscheine und Sonderleistungen - ist in KleanApp abgebildet.
Angebote
Mit KleanApp erstellen Sie schnell aus vorgefertigten Textbausteinen Angebote über die verschiedensten Leistungen - egal ob Einmalauftrag, Monatspauschale oder Abrechnung nach Arbeitsschein.
Arbeitsscheine und Sonderleistungen
Ihre Mitarbeiter können über unsere App vor Ort die Arbeitscheine vom Kunden digital unterschreiben lassen. Der unterschriebene Arbeitsschein wird dann sofort per E-Mail an den Innendienst gesendet. Auch nicht beauftragte spontane Einsätze können vor Ort schnell erfasst und vom Kunden per Unterschrift bestätigt werden.
Rechnungen
Aus den Aufträgen kann per Knopfdruck die Rechnung erzeugt werden, entweder einzeln oder komplett als Rechnungslauf. Arbeitsscheine und Sonderleistungen werden als PDF mit Kundenunterschrift automatisch an die Rechnung angehängt.
CRM
Unser Modul CRM dokumentiert und lenkt die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Innendienst und Ihren Kunden.
Übersichtliche Darstellung
Wenn ein Kunde anruft, sehen Ihre Mitarbeiter auf einen Blick alle wichtigen Vorgänge - alle E-Mails, Tickets, Notizen und Anrufe.
Automatischer E-Mail Import
Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails Ihres Innendienstes und Ihrer Kunden können auf Wunsch automatisch nach KleanApp importiert und den entsprechenden Kontakten zugewiesen werden.
Forms
Para lhe dar outro bloco de construção no caminho para a digitalização, você pode mapear eletronicamente seus formulários com o KleanApp. Você pode incluir os formulários em nosso sistema de bilhetes ou deixá-los como uma seleção para o objeto.
Campos de aplicação de formulários eletrônicos
Nossos clientes usam formulários para:
- Certificados de aceitação
- Auditorias de objetos
- Listas
- Ordens materiais
Defina campos de formulário você mesmo
A partir do nosso site você cria campos de formulários individuais e através do aplicativo o formulário pode ser acessado, preenchido, assinado e armazenado. As fotos também podem ser integradas como evidência.
Designer de Formulários - Crie seu próprio arquivo PDF
Você mesmo pode projetar o resultado (formulário preenchido como documento PDF) e complementá-lo com o logotipo da empresa e o esquema de cores.
Frota de veículos (rastreamento gps) e controle da carteira de motorista
O controle da carteira de motorista é uma parte essencial da gestão da frota. Qualquer empresa que forneça aos seus funcionários serviço ou veículos de pool deve verificar regularmente as carteiras de motorista de seus funcionários. Com o gps dos veículos, complementamos o módulo da frota do veículo.
Frota de veículos (rastreamento gps)
Um rastreador GPS está instalado no veículo. Em um mapa você pode seguir os caminhos e locais de seus veículos ao vivo.
Controle da carteira de motorista
Pessoas autorizadas em sua empresa podem usar nosso aplicativo para controlar as carteiras de motorista dos funcionários. O aplicativo cria automaticamente a próxima inspeção e um lembrete para cada funcionário de acordo com suas especificações (mensal, a cada três meses, etc.). Esta variante não requer uma licença para os funcionários individuais.
Autocontrole da carteira de motorista
Usando um chip NFC na carteira de motorista, os funcionários podem escanear sua carteira de motorista usando o aplicativo. O controle da carteira de motorista está, portanto, documentado. Os controles ausentes são claramente exibidos no site.
Teste de inventário e DGUV
Com nosso módulo de inventário, você pode gravar seus equipamentos elétricos, como aspiradores de pó, rastrear a localização, documentar testes de DGUV e ser lembrado dos testes que são devidos.
Testes de DGUV
Você receberá uma visão geral mensal de quais dispositivos estão pendentes de uma verificação de DGUV e onde esses dispositivos estão localizados atualmente. Os dispositivos são coletados, levados para o armazém e testados lá por um especialista. A data da inspeção está documentada e os documentos são armazenados no dispositivo.
Qual dispositivo está localizado onde
Ao digitalizar o código de barras, você pode ver exatamente qual dispositivo está onde. Quando um funcionário leva o dispositivo do armazém para um objeto ou leva um dispositivo de um objeto para outro, o objeto é selecionado e, em seguida, o código de barras é digitalizado. O dispositivo é mapeado automaticamente para o novo objeto.
Exportação para contabilidade
Sua contabilidade pode exportar os dados como uma lista para o cálculo da depreciação anual (ativos fixos/GWG).
Designers de painel, formulário e relatório
Temos três ferramentas diferentes que permitem personalizar e personalizar formulários, relatórios e nosso painel para suas necessidades.
O designer de formulários
No KleanApp, você pode digitalizar quantos formulários quiser e implantá-los no aplicativo para edição. Com nosso novo designer, você também pode personalizar os resultados (arquivos PDF) com logotipo ou similares.
O Designer de Painel
Além do nosso painel padrão, você pode criar vários dashboards personalizados para criar as informações que você se importa. Com um painel individual, as funções individuais (gerente de objetos, serviço interno e gerenciamento) recebem exatamente as avaliações e informações que você precisa para o seu trabalho diário.
O designer de relatórios
Já oferecemos alguns relatórios padrão e os filtros existentes podem ser analisados de forma otimizada. Além disso, você pode compilar seus próprios relatórios e projetá-los visualmente atraentes e claros com nosso designer de relatórios. Os relatórios gerados podem então ser recuperados como um arquivo PDF ou arquivo Excel com um clique.
Treinamento
Com nosso módulo de Treinamento, você pode gerenciar, conduzir e acompanhar as instruções de treinamento, treinamento e segurança de seus funcionários. Você será informado do treinamento necessário.
Realizar treinamento através do aplicativo
As linhas de objeto podem reproduzir vídeos e materiais de treinamento do tablet. O funcionário confirma a participação por assinatura no tablet. A participação no treinamento e a confirmação com assinatura estão documentadas no site. Você consegue uma qualidade consistente usando materiais de treinamento predeterminados.
Gerenciar o treinamento
No site você pode criar novos treinamentos e gerenciar os já existentes. Você pode especificar para quais funcionários ou funções este treinamento é obrigatório. Em grandes empresas, também podem ser definidas áreas individuais em que o treinamento é indispensável (limpeza, produção).
Identificar e analisar as necessidades de treinamento
Você pode ver claramente quando o treinamento/instrução expirará e quais funcionários precisam ser retreinados e quando. Você pode então ajustar seu planejamento a ele.
Chaves
Die Weitergabe von Schlüsseln und anderen wichtigen Gegenständen an Mitarbeiter kann hiermit nachverfolgt werden.
Genaue Identifikation der Schlüssel
Jeder Schlüsselbund ist mit einem NFC-Anhänger ausgestattet. Durch Einlesen des Tags kann der Schlüsselbund so eindeutig identifiziert werden.
Unterschrift des Empfängers
Der Mitarbeiter der die Schlüssel in Empfang nimmt unterschreibt auf dem Display des Handys oder Tabletts des Ausgebers. Damit ist eine genaue Dokumentation der Übergabe gewährleistet.
lista
Mit dem Modul Dienstplan können Sie Arbeits- und Einsatzzeiten für Ihre Mitarbeiter und die betreuten Objekte festlegen und bewahren so einen Überblick über die Auslastung und Einteilung Ihres Personals.
Arbeitszeitfenster und Wochenarbeitszeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter die möglichen Start- und Endzeiten und die maximale Arbeitszeit je Wochentag eintragen, ebenso die vertragliche Wochenarbeitszeit. Beim Objekt können Sie hinterlegen, in welchem Zeitfenster gereinigt werden darf.
Einteilung über Drag&Drop
Über die interaktive Kalenderansicht können Sie Mitarbeiter auf Objekte verplanen. Sie haben die Möglichkeit den Dienstplan nach Objekt oder nach Benutzer zu erstellen. Die Zuweisung erfolgt einfach über Drag&Drop, Uhrzeit und Wiederholungen können nachträglich bearbeitet werden. Die Anzeige der Differenz zwischen Soll- und Ist-Stunden ermöglicht Ihnen die Auslastung der Mitarbeiter und Objekte zu erfassen.
Soll- / Ist-Stunden in der Zeiterfassung
Die Sollstunden beim Mitarbeiter und/oder Objekt werden in die Zeiterfassung übernommen und können dort gegenübergestellt und analysiert werden.
Compromissos/Tarefas
Die Module Termine und Aufgaben ermöglichen es, anstehende Ereignisse digital zu erfassen. Die Terminansicht gibt Mitarbeitern einen Rundum-Überblick, denn hier laufen alle wichtigen Events aus anderen KleanApp-Modulen zusammen.
Termine - Kalenderansicht und Benachrichtigung bei Fälligkeit
Sie können für Ihre Mitarbeiter Termine eintragen und verwalten. Automatisch werden aus den anderen KleanApp-Modulen folgende wichtige Ereignisse als Termin übernommen: fällige Tickets, Aufgaben, geplante Kontrollen, Sollstunden aus Schnittstellen und aus unserem Dienstplan, sowie Daten aus dem Modul Reinigungsdokumentation. Durch die Kalenderübersicht in App und Web und die automatische Benachrichtigung über Push-Mitteilungen verpassen Sie und Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Events mehr.
Aufgaben - behalten Sie den Überblick, was wurde erledigt?
Mit dem Modul Aufgaben können Sie Mitarbeitern Tätigkeiten zuweisen. Im Unterschied zum Ticketsystem sind Aufgaben für Tätigkeiten/Erledigungen gedacht, die keinen eigenen Workflow wie beim Ticketsystem benötigen. Ihre Mitarbeiter können die Aufgaben in der App abhaken und über die Webseite haben Sie alles im Blick.
